5-gwiazdkowy ranking Dealera BMW.

Zaangażowanie Dealera BMW w zakresie obsługi Klienta.

Klienci każdego punktu dealerskiego BMW w Polsce w ankiecie telefonicznej proszeni są o ocenę jakości sprzedaży i obsługi posprzedażnej, a wyniki te scalane są na przestrzeni 90 dni. Końcowe podsumowanie wyników opublikowane jest w witrynie każdego Dealera, tak aby pozostali Klienci danego punktu dealerskiego łatwo mogli poznać poziom usług oferowany przez Dealera BMW. Liczba gwiazdek odnosi się do ogólnego zadowolenia z obsługi sprzedaży i serwisu.

Podsumowanie (ocena średnia)

Sprzedaż 5
Usługi 5